Droits et obligations du patient
Le Cabinet applique les exigences légales et, plus particulièrement, les prescriptions de la loi du 24 juillet 2014 relative aux droits et obligations du patient et du Règlement EU 2016/679 relatif à la protection des données à caractère personnel (RGPD).
Le personnel du Cabinet s’engage à fournir un maximum d’efforts pour vous assurer une consultation et un suivi de qualité.
- Vous avez le droit à la protection de votre vie privée, à la confidentialité, à la dignité et au respect de vos convictions religieuses et philosophiques.
- Selon votre état de santé, vous bénéficiez d’un égal accès aux soins. Nos soins sont prodigués de façon efficace et sont conformes aux données acquises de la science et aux normes légalement prescrites en matière de qualité et de sécurité.
- Sous réserve des impératifs d’organisation de la prestation des soins, vous avez le droit de choisir librement le prestataire de soins de santé par lequel vous désirez être pris en charge. Vous pouvez modifier votre choix à tout moment.
- En vue d’assurer une prestation optimale, vous devez nous fournir, pour autant que possible, les informations pertinentes pour votre prise en charge, en adhérant et en collaborant à celle-ci. Lors de votre prise en charge, vous devez respecter les droits du prestataire de soins de santé et des autres patients.
- Vous avez le devoir de suivre nos recommandations, de veiller à l’intimité des autres patients, de prendre soin du matériel qui a été mis à votre disposition et de respecter l’ensemble du personnel et des médecins. Ces devoirs contribueront au bon déroulement de votre consultation et à celle des autres patients.
Si vous avez des remarques ou des suggestions, n’hésitez pas à nous les transmettre par écrit à l’adresse suivante : Cabinet du Dr Ramos de Olival, 21, rue Boltgen, L-4038 Esch sur Alzette.